海尔智慧家庭占先发优势,未来生态变现可期

文章正文
发布时间:2018-03-09 20:19

  海尔智能家电正式从“单品”步入“成套”时代。3月7日,海尔在上海举办智慧家庭战略成果发布会,推出了行业内首个以用户为中心、用户可定制的智慧家庭成套方案,并同时发布了与智慧家庭成套方案相匹配的营销及售后服务措施,以促使成套方案产品2018年在市场上尽快落地。海尔方面介绍,“智慧家庭成套方案产品上市后,将给海尔系列智能产品、高端产品赢得更多市场份额,未来生态变现可期。”

  智慧家电是海尔未来10年的重点产品战略,目前这一战略已经取得阶段性成果,2017年,网器销售突破1800万台,在线用户5500万,日均交互量达到4372亿次。2017年前三季度,海尔智能白电产品快速增长,共计销售840万台,同比增长200.75%。其中,互联空调(包括智能空调)全球销量第一。

  2018年将新建8500家门店

  家电智能化已经成为行业的发展趋势,为了赢得市场先机,海尔目前正在加大营销力度,促使智慧家庭成套方案尽快普及。海尔智慧家庭总经理刘飞介绍,2018年,海尔计划在线下打造10个智慧家庭的城市体验中心作为城市的地标,在线下新建8500家门店,推出不少于2000场次的智慧家庭营销活动,顺逛及其他电商平台也将打造线上智慧家庭体验中心。同时,公司还策划了大约80余场家装设计师大奖赛,结合智慧家庭的营销在各地推进。

  据悉,体验中心的建设将有效提高智能产品、高端产品的销量。刘飞介绍,“用户对场景式的体验非常认可,在福州居然之家,我们建了智慧家庭集成店之后,当地海尔高端产品的销售占比提高到了35%,这是比较大的突破。”

  在服务方面,目前,海尔已经构建了2600个智慧家庭成套服务网点,以及4000多个流动成套服务站、8000多个送装人员、4000多个金牌服务管家,专门给用户提供管家式服务。未来海尔将给用户提供全生命周期、全流程的一站式服务。

  硬件只是智慧家庭的载体

  “只要选择了海尔,报上你所在的任何一个小区,任何一个户型,五分钟内我们就可以给你推荐一个适合你家的智能方案。”海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔在会上介绍,目前整个家电行业还处在单品智能时代,而海尔智慧家庭成套方案可提供基于物联网的、成套家电产品的完整智能生态,“硬件只是这个生态中的载体,这些载体后面链接的是无穷无尽的服务。”

  据悉,这个成套方案目前可提供包含智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室在内的4大物理空间的空气、用水、洗护、安防、语音、健康、信息等7个方面的N个场景的定制服务,破解了目前智能家电存在的“难互通、不主动、未成套、服务碎片”等难题。

  海尔中国区总经理李华刚介绍,这个成套方案之所以能够破解行业难题,占据行业绝对优势,是因为“我们拥有业界唯一的可自主迭代的操作系统U+智能生活X.0,这是海尔智慧家庭的核心关键所在。海尔的智慧家庭是有大脑的,可以自己不停地迭代升级,保证你的生活永远不落伍,我们可以做交互的定制、场景的定制,更可以做服务的定制。”同时,依靠“顺逛”第一社群交互平台、COSMOPlat工业互联网第一平台的支撑,智慧家庭产品、服务及解决方案能够得到快速、精准落地。

  在生产方面,海尔目前已经建成覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、中央空调、电机及模具品类的八大互联网工厂。目前,公司正积极规划在华南、中南、华中地区布局互联工厂升级,预计未来三年将新增1500万智能空调产能。

  长江证券家电研究团队认为,青岛海尔在智能家电产品方面具有先发优势,考虑到其庞大的用户规模以及公司先行的入口优势,未来生态变现值得期待。

  本次发布会上,海尔与百度签署了智慧家庭战略合作协议,双方将在智慧家电相关技术领域进行深入合作。

文章评论
—— 标签 ——
首页
评论
分享
Top